Marketing
Pressearbeit: Wie Firmen mit redaktioneller PR punkten
Pressearbeit mit redaktionellen Beiträgen ist nicht einfach. Es sei denn, Unternehmen wissen die gängigen Genres sauber voneinander zu trennen. Anwenderbericht, Success Story oder auch Fachartikel sind eigene Textsorten und werden, je nach PR-Stra...
Scheiden macht Freude
Scheidungen werden immer häufiger. Mit dieser „Klientel“ als Zielgruppe hat Debenhams eine neue Marktnische aufgetan. In welcher Ehe gibt es schon zwei Toaster? Der Kaufhauskette fiel auf, dass kurz nach Weihnachten die meisten Scheidungen eingere...
Richtige Kommunikation mit der Zielgruppe 50plus
Über 60-Jährige verfügen schon heute über eine Kaufkraft von 320 Milliarden Euro. Doch die Bedürfnisse der älteren Generation werden in der Produktsprache oder bei Bedienungsanleitungen oft vernachlässigt. Zu viel Englisch, zu unverständlich die T...
Sparen beim Marketingbudget - aber richtig
Um die Unternehmensrendite zu erhöhen, muss nach Sparpotenzial gefahndet werden und das nicht nur in wirtschaftlich schwächeren Zeiten, sondern permanent. Da steht selbstverständlich auch das Marketing im Fokus. Ein Augenturenscoring, das den Serv...
Lokal präsent im Internet
Im Internet gefunden zu werden ist eine Kunst. Aber eine, die erlernt werden kann. Insbesondere dann, wenn man ein mittelständisches Unternehmen führt und seine Kundschaft vor Ort vorfindet, ist es notwendig sich die Methoden der lokal ausgerichte...
Model - ganz groß
Für große Aufmerksamkeit hat das amerikanische Modelabel Forever21 gesorgt: Und zwar mit einer interaktiven Billboard-Kampagne am Times Square! Auf einer riesigen Leinwand mit 18,5 Meter Höhe interagierte ein überdimensionales Model mit realen Pas...
Muss ich das wirklich alles lesen
Der Alptraum, der uns jeden Tag ereilt: MassenweiseBriefe, E-Mails und Newsletter auf dem Tisch und im elektronischen Posteingang. Vieles davon als Direktmarketing mit Informationen, die wir bestellt haben oder auch nicht. Viel Zeit, die es kostet...
Kundenveranstaltungen neu definiert
Wenn potenzielle Kunden das Unternehmen besuchen, steckt darin ein großes Marketingpotenzial. Ist es doch eine einmalige Gelegenheit für das Unternehmen, sich und die eigenen Produkte zu präsentieren. Bei einer Hausmesse, bei einem Tag der offenen...
Wo bleibt die Menschlichkeit?
Können Unternehmen denn twittern? Nein. Aber Menschen können twittern und damit schnell zu einem echten „Ich-Sender“ werden. Kunden möchten zu distanzierten, unnahbaren Unternehmen wahrscheinlich keinen Kontakt haben. Zu Unternehmen, die menschlic...
Corporate Responsibility und Leadership Branding
Aktive Corporate Responsibility und nachhaltiges unternehmerisches Handeln werden immer wichtiger für den Erfolg einer Marke. Wenn Unternehmen diesen neuen Herausforderungen gerecht werden wollen, bedeutet das für sie eine grundlegende Transformat...
Umtausch leicht gemacht
Wer beim Online-Schuhhändler Zappos bestellt, kann die Schuhe 365 Tage lang zurückgeben – natürlich nur ungetragen! Zappos zahlt den vollen Kaufpreis zurück und übernimmt Versand und Rücksendung. CEO, Tony Hsieh fiel auf, dass die profitabelsten K...
Millionen neue Kunden im Internet?
Finden statt gefunden zu werden - Soziale Netzwerke; ganz vorne dabei - Blogs, Twitter und Videoportale - Neukunden für Umsätze von morgen. Mehr...
Sprechen Sie Twitterisch? Tipps für die Kommunikation auf Twitter
Wenn Unternehmen Twitter nutzen, dann tun sie das längst nicht mehr nur nebenbei und ohne Sinn und Plan. Unternehmensverantwortliche haben erkannt, dass sie Ihre Nachrichten schnell viral verbreiten können und sich Kontakte unkompliziert knüpfen l...
Warum Verkäufer ihre Kunden immer wieder langweilen.
Kinder kommen oft zu ihren Eltern und beschweren sich „Mir ist so langweilig!“ Was für gestresste Zeitgenossen wie ein Traum klingt, ist für unsere Kleinen oft der schlimmste Albtraum. Zum Desaster wird es allerdings, wenn Kunden sich langweilen. ...
Wie Sie die Klickrate auf Ihrer Homepage steigern
Angebote im Web, die einen Mehrwert bieten, sorgen für Aufmerksamkeit bei den Web-Usern. Diese Aufmerksamkeit zu erhalten ist für ein Unternehmen sehr wichtig, denn die Informationsüberflutung und die Konkurrenz im Internet nehmen zu. Doch wie ent...
Flaschen Zeitschrift
In Australien gibt es eine Frauenzeitschrift im Miniformat, die an Wasserflaschen angebracht ist. Das Magazin mit dem Titel ilove umfasst 32 Seiten und richtet sich vor allem an junge, modebewusste Frauen. Monatlich erscheinen sechs Ausgaben, die ...
Mitarbeiter und Kundenbefragungen.
Die Zufriedenheit und Motivation Ihrer Mitarbeiter hat spürbaren Einfluss auf die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Das ist schon seit längerem erwiesen. „Je motivierter meine Mitarbeiter sind, desto mehr engagieren Sie sich auch für den Kunden.“ Klar! ...
Neues Denken
Die Zeiten haben sich radikal geändert. Aus Utopie wird Alltag. Nichts ist in der Markenkommunikation wie es vor zwölf Jahren war. Daher haben die Inhaber der Agentur FEUER Kommunikation und Design AG eine radikale Kursänderung vorgenommen – in Fo...
Unternehmensgeschichte als Marketinginstrument
Dass Unternehmen mit Umsatzfeuerwerken und sozialem Engagement werben, ist bekannt. Die wenigsten aber verweisen auf ihre einzigartige Firmengeschichte. Krisen, Innovationen oder Kompetenzen - jedes Unternehmen hat seine individuelle Erfolgsstory....
Sekundenschnell Präsentieren während einer Fahrstuhlfahrt
Präsentieren ist nicht einfach, vor allem, wenn es schnell gehen muss. Eine geschickte Methode ist Elevator Pitch, eine überzeugende Präsentation (Pitch), die nur so viel Zeit in Anspruch nehmen darf, wie eine Fahrt mit dem Fahrstuhl (Elevator). U...
So erreichen Sie das gewünschte Verhalten bei den Zuhörern
Monoton und langweilig, langatmig und wenig überzeugend – so lautet oft das Urteil der Zuhörer nach Präsentationen. Die Gründe dafür sind: Die Technik steht im Mittelpunkt und der Präsentator kommuniziert zu wenig mit den Zuhörern. Mit einigen Tri...
Erfolgsfaktor Emotionen: Wer gut drauf ist, kommt gut an.
Wer sich selbst und andere Menschen gezielt in gute Laune versetzen kann, der hat beruflich – und privat – mehr Erfolg. Das behauptet der „Experte für emotionale Verkaufsrhetorik“ Ingo Vogel, Esslingen. Mehr...
Image im Netz.
Ein Großteil der Internet-Nutzer kümmert sich kaum darum, welchen Ruf sie sich online aufbauen. Dabei spielt dies inzwischen eine wesentliche Rolle – beruflich und privat. Wichtig ist in jedem Fall: Der Eindruck, den man aus den verschiedenen Prof...
Wozu Souveräne Markenführung?
Das Social Web sind nicht nur Plattformen wie Facebook oder LinkedIn. Wikipedia, Ebay, Youtube, Social Bookmarking Dienste – das gesamte Internet beruht auf sozialen Verknüpfungen. Rein technische Verlinkungen sind noch nichts Wert. Eine starke Ma...
Tipps für gelungene Werbebroschüren
Trotz Website, Newsletter & Co.: Broschüren haben nach wie vor einen festen Platz unter den Marketinginstrumenten. Und das zu Recht. Denn anders als die flüchtigen Medien haben Werbebroschüren einen bleibenden Wert. Sie verleihen den Aussagen ...
Wie Fachhändler sich gegen die Konkurrenz im Internet behaupten.
Das Kaufverhalten vieler Kunden lässt sich heute wie folgt beschreiben: Zunächst informieren sie sich im Internet und erst danach kontaktieren sie die Anbieter. Hieraus erwachsen neue Anforderungen an die Fachhändler.
Bis vor wenigen Jahren war es...
Interview mit Markenexperte Karsten Kilian
Der Markenexperte Karsten Killian ist Gründer des größten Markenportals im deutsch sprachigen Raum. Neben seiner Tätigkeit als Autor und Referent, lehrt und forscht der Wirtschaftswissenschaftler an verschiedenen Universitäten im In- und Ausland. ...
Ein gelungener Betreff steigert die Öffnungsrate
Neben dem Namen des Absenders ist die Betreffzeile der wichtigste Grund, eine E-Mail zu öffnen. Aktuelle Studien widersprechen sich, aber es gibt einige Grundregeln, die Sie beim Texten beachten sollten. Zum einen ist das Selbstbeschränkung: nur d...
Ranking durch Linkaufbau steigern
Für eine Suchmaschinenoptimierung (SEO) sind neben OnPage- auch Offpage-Maßnahmen wichtig. Sie bestehen zum größten Teil aus dem Aufbau von Links. Links helfen Suchmaschinen bei der Bewertung von Webseiten. Um das Ranking bei entsprechenden Keywor...
Die stimmige und glaubwürdige Unternehmenskommunikation
Wenn ein Unternehmen das Image verbessern will, ist die Kommunikation ein wichtiges Instrument. Sie muss glaubwürdig, stimmig und verständlich sein. Die Pressearbeit ist dabei sehr wichtig, um das Unternehmen positiv in den Medien darstellen zu la...
Wie funktioniert transkulturelle Kommunikation?
Der Begriff der Transkulturalität zeigt sich im europäischen Kontext so aktuell wie nie zuvor. Man begegnet diesem Begriff immer häufiger in allen Medien, in erster Linie in Verbindung mit den politischen Veränderungen in Europa...mehr
Poesie auf Brötchentüten
Jens W. Gantzel und Frank Riebe haben einen etwas anderen Verlag gegründet. Ihre Firma Lesefutter bedruckt Brötchentüten mit Prosa und Lyrik. Die Tüte finanziert sich durch eine Werbefläche unter dem poetischen Text, den Kunden erwerben können. Ru...
Hotel aus Müll
Auffällig ist die „Save the Beach“-Kampagne der mexikanischen Biermarke Corona auf jeden Fall, die sich der Künstler HA Schult ausgedacht hat, um auf die Verschmutzung von Stränden hinzuweisen. Er entwirft und baut ganze Hotels aus Müll. Das zweis...
Digitale Markenführung Zwischen Information, Kommunikation und Dialog
Welche Medien nutzt Ihre Zielgruppe? Wenn Sie diese Frage nicht mit Sicherheit und ohne lange zu überlegen beantworten, könnten Sie ein Problem mit Ihrer Markenkommunikation bekommen. Die Mediennutzung in Deutschland wird immer konvergenter, sowoh...
Die Wahrheit über das Win-win-Prinzip
Im klassischen Verkaufen bedeutet Win-win-Prinzip: Wir hauen unsere Kunden nicht übers Ohr. Wir ziehen sie nicht über den Tisch. Wir sind offen und ehrlich. Mehr...
Individuell kreiert
Bei Pearlfection kreieren Kundinnen ihren Schmuck selbst und verdienen mit, wenn er auch anderen gefällt. Über eine eigens entwickelte Software stellen die Kundinnen ihren Schmuck aus Einzelteilen zusammen. Findet dieser weitere Anhänger, werden d...
Verkaufsgespräche - Machen Sie auch mal Pausen beim Sprechen
Kann der nicht mal den Mund halten?“ Das fragen sich Kunden zuweilen im Kontakt mit Verkäufern. Denn pausenlos quasseln sie auf ihr Gegenüber ein. Dabei sind Pausen nicht nur in Verkaufsgesprächen sehr wichtig – zum Luftholen, Voraus- sowie Nachde...
Steigende Klickpreise bei Google AdWords
Bei der Auswahl der Keywords, also der Schlüsselbegriffe in Googles Adwords-Anzeigen, muss noch genauer abgewogen werden, welche Begriffe für das eigene Produkt relevant sind und ob es nicht mögliche Alternativen zu teuren Keywords gibt. Selbst we...
So nutzen Unternehmen die richtigen Maßnahmen des Onlinemarketings
Von Targeting über Linkbuilding bis Social Media: Das Fachchinesisch rund ums Thema Onlinemarketing kann auf Einsteiger durchaus abschreckend wirken. Dabei spielen diese Begriffe erst einmal gar keine Rolle bei der Einschätzung, welche Maßnahmen d...
Kundenbegeisterung: “With a little help from my friends”
Viele Fachhändler sowie Gewerbetreibende wollen ihre Kunden für sich und ihre Leistungen begeistern. Doch nur wenige denken darüber nach: Wie werden denn aus meinen Kunden echte Fans, die eigeninitiativ andere Menschen für mich begeistern? mehr
Geschichtsmarketing - So nutzen KMU das Potenzial der Vergangenheit
Für mittelständische und Familienunternehmen ist die eigene oft lange Geschichte ein besonderes Potenzial, das es zu nutzen gilt. Überkommene Erfahrungshintergründe herauszufiltern und wirkungsvoll die Unternehmenshistorie und -kultur herauszustre...
Getränkeautomaten für junge Konsumenten
Wer kennt sie nicht: Hässliche unansehnliche Getränkeautomaten an Bahnhöfen, Universitäten, Vergnügungsparks etc., gefüllt mit meist pappsüßen Softgetränken. Dies zu ändern hat sich nun die Mediaagentur Branding zur Aufgabe gemacht. Branding ist v...
Marketing Cafe mit Zielgruppe Frauen
Es ist 2 Jahre her, da gab es in den Medien einen Bericht über das Sample Lab in Tokio, ein nur für Beitrag-zahlende Mitglieder zugänglicher Laborraum im Iceberg-Building in Harajuku (Tokio), wo Verbraucher Proben neuer Produkte ausprobieren und b...
Werbung auf Seifenblasen
Flogos steht für fliegende Logos oder „floating logos", und ist eine Geschäftsidee der Firma Snow Masters Inc. aus den USA. Snow Masters Inc. besteht aus den beiden Geschäftsführern Francisco Guerra und Brian Glover. Guerra war früher als Zauberkü...
Werbung auf der Badekappe
Mit einer höchst originellen und eher ungewöhnlichen Geschäftsidee feiert derzeit die Firma „Swimcapz" beträchtliche Erfolge. Das kanadische Unternehmen mit Sitz in Toronto hat sich seit einigen Jahren auf das Bedrucken von Schwimmkappen spezialis...
Marktnische „Flaschenfotographie
Ganz nach dem Vorbild der Website weshootbottles.com erstellt flaschenfotos.de hochauflösende Bilder von Flaschen für den Getränke- und Einzelhandel. Die Flaschen werden vor einem weißen Hintergrund fotografiert und anschließend professionell bear...
Zeig was Du (gekauft) hast!
Das Portal Blippy aus Kalifornien bezeichnet sich selbst als lustige und einfache Möglichkeit zu sehen, was Leute so kaufen. Längst haben viele Menschen bekannte Communities wie zum Beispiel "wer-kennt-wen", "facebook" oder "studivz" für sich entd...
Geld verdienen mit Dumme-Jungen-Streichen
Obwohl er mit seinen Projekten Millionen von Menschen erreichte und sich auch großen Medieninteresses sicher sein konnte, fuhr er beständig Verluste ein, was schließlich dazu führte, dass er sich selbst als CEO feuerte, um sich nur noch auf die kr...
Seife in Nudelform
Dass Seifen in Form von Tierfiguren oder Pflanzen die Badezimmer vornehmlich kinderreicher Familien bevölkern, ist ein alter Hut, und erstaunt niemanden. Aber wundern Sie sich nicht, wenn Sie scheinbar Nudeln anstelle von Seife im Badezimmer ihrer...
ICCOM International GmbH
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